Document pour la base de connaissance sur la TV et le téléphone fixe

Rézine ne propose pas de service de téléphonie fixe, ni de télévision.
Les abonné·es Rézine peuvent cependant avoir accès à ces services en passant par des prestataires spécialisés.

TÉLÉPHONIE – Comment faire ?

Rézine ne fournit pas de service de téléphonie. Il faut passer par un opérateur de téléphonie qui passe sur la connexion Internet de Rézine (on appelle ça VoIP : Voice over Internet Protocol). Cette technologie est déjà utilisée sur quasiment toutes les lignes téléphoniques (les opérateurs historiques proposent généralement une offre groupée avec l’abonnement Internet, dont un abonnement VoIP).

On propose généralement de passer par OVH : les lignes sont à partir de 1,20 € par mois pour des appels illimités sur fixes en France, jusqu’à 18 € pour les appels illimités sur les portables (tarifs au 1ᵉʳ janvier 2025). À cela il faut ajouter la caution pour le prêt du poste téléphonique qui se monte à une centaine d’euro (83 € pour le moins cher) ou utiliser un poste (VoIP) de son choix.
Il est possible de garder son numéro de téléphone (cela s’appelle la portabilité).

Concrètement, pas à pas

OVH propose surtout ses offres à des entreprises. C’est pour cela qu’il est question de « professionnel » sur le site. Mais il est tout à fait possible d’avoir un service OVH en tant que particulier.

Il faut se rendre sur le site d’OVH dans la partie concernant la VoIP: https://www.ovhcloud.com/fr/phone/voip/

Puis dans la proposition « Offre découverte » (0,99€ HT, 1,20€ TTC): appels illimités vers les lignes fixes en France et vers 40 destinations (et 9,6 centimes/min. vers les lignes de mobiles en France) (tarifs au 1ᵉʳ janvier 2025).
D’autres offres avec les appels vers les portables en illimité sont disponibles : les offres estampillées « Entreprise » sont accessibles aux particuliers. Il existe aussi des forfaits horaires vers les portables qui sont accessibles

Au moment de « choix du numéro », faire un choix, la portabilité (le fait de garder son numéro) se fait plus tard.

Il faut ensuite choisir son option pour les appels vers les téléphones portables (qui n’est pas compris dans l’offre à 1,20 €).
La facturation se fait à la seconde sur la base de 0,096 €/minute (parmi les offres : 1h = 3,99€, 3h = 9,99€, etc.).
Mais ne prenez pas de forfait au-delà de 3 h : il vous coûterait plus cher que l’« Offre Entreprise – Mobile inclus » à 18 € !

Vient ensuite le choix du téléphone fixe :

• vous pouvez en prendre un chez OVH sous caution (premier prix à 83€) ;
• vous pouvez utiliser le vôtre à condition de vérifier au préalable sa compatibilité.

Après avoir cliqué sur « suivant », il est proposé un grand nombre d’accessoires : ils n’ont pas d’utilité pour un usage particulier.

S’affiche ensuite un récapitulatif de la commande.

Il faudra à ce moment-là créer un compte.

Une fois le compte créé, il faut remplir un formulaire, puis payer la commande.

Il faudra ensuite réaliser la portabilité du numéro de téléphone via son compte client.

TÉLÉVISION – Comment faire ?

Rézine ne propose pas ce service. Il faut faire appel à un fournisseur de service, qui passe par la connexion Internet de Rézine et propose des bouquets de chaînes. Certaines chaînes sont visionnables sans problème en vidéo à la demande (VAD) (notamment les chaînes de France Télévision, ARTE…) et directement sur son ordinateur.
Si on veut regarder la TV sur un téléviseur, il faut passer par de l’IPTV (Internet Protocol TV = TV par Internet).

Et là, deux possibilités :

• votre téléviseur est une télévision connectée (= « SmartTV » en anglais), et peut lire les signaux reçus directement par le protocole Internet (IP), ce qui est le cas de la plupart des téléviseurs de moins de 15 ans, sinon passer au point suivant ;
• votre téléviseur ne lit pas les signaux reçus par le protocole Internet (IP), et il faudra se procurer un décodeur TV (aussi appelé boîtier IPTV ou box TV), qui s’intercale entre le téléviseur et Internet.

Les télévisions connectées (SmartTV)

Les télévisions connectées se connectent directement à Internet (votre routeur), via la Wi-Fi ou au moyen d’un câble Ethernet.
Les télévisions connectées ont un système d’exploitation (comme sur votre ordinateur (Linux, Windows, MacOS…)) qui vous permet d’interagir : régler les paramètres, télécharger une application, etc., en passant par une télécommande.
Selon les systèmes d’exploitation, elles proposent différentes options.

Les boitiers TV

Ce sont de petits boitiers, de différentes formes et différentes marques, qui permettent de faire de votre téléviseur classique une télévision connectée.
Ils se connectent d’une part au téléviseur, via un câble HDMI, VGA… (ou directement une prise HDMI pour certains) et, d’autre part à Internet, via un câble Ethernet ou une connexion Wi-Fi.
Les boitiers TV ont un système d’exploitation (souvent Apple ou Android (= Google)) et modifient l’interface de votre téléviseur.

À savoir, les boitiers TV présentent parfois des fonctionnalités que n’ont pas certaines télévisions connectées et certaines personnes choisissent d’en prendre un, même si elles ont déjà une télévision connectée. Ces variétés font également varier leur prix (entre 30 et 200 €).

Dans l’objectif de disposer des chaînes de base, l’un ou l’autre suffisent largement, et les plus chers ne sont pas nécessaires.

À savoir également, les télévisions connectées et boitiers TV demandent souvent d’avoir un compte (Google ou autre) associé pour accéder à la VÀD (vidéo à la demande). Les fournisseurs de services collectent des données via ce service.

Les applications

Lorsque l’on arrive sur l’écran d’accueil d’une télévision connectée ou d’un boitier TV (via l’écran de la TV donc), il est possible que certaines applications soient déjà installées (par exemple Netflix, Youtube ou MolotovTV). Ces applications déjà présentes, dites « natives », varient selon la télévision connectée ou le boitier choisi.

Quoi qu’il en soit, il est possible de télécharger de nouvelles applications (MolotovTV si elle n’est pas déjà présente, FranceTV, Free TV Player, Kodi, etc.) via l’interface.

Certaines télévisions connectées ou boitiers proposent une multitude d’applications et de fonctionnalités, notamment une grande offre de jeux, ou de logiciels de travail (comme Word par exemple). Cela vaut le coup de réfléchir à ses besoins avant de payer cher un boitier avec 1000 fonctionnalités si l’on ne va utiliser que les services de base.

Par exemple, MolotovTV propose un accès gratuit à 40 chaînes, puis des offres payantes pour plus de chaînes et de fonctionnalités (5 € pour 130 chaînes, etc.).

La télé, en bref

Pour avoir de la télévision via Internet, il faut :

• réfléchir à ses besoins : de quoi ai-je envie ? 5 chaînes nationales, un bouquet de 400 chaines, des jeux vidéos inclus, une commande vocale, etc.

• vérifier si sa TV est une télévision connectée (SmartTV), sinon, se procurer une télévision connectée ou un boitier TV qui propose ce dont j’ai besoin.

  Ne pas partir dans des offres très chères si les besoins sont limités (pas besoin de payer 300 € avec des dizaines de jeux vidéos, des centaines de chaînes, une commande vocale, etc. si le but est de regarder uniquement 3-4 chaines)

• regarder si les applications natives (= déjà installées) sont suffisantes pour son usage. Sinon, se renseigner sur les différentes applications et installer celles souhaitées.

LEXIQUE

• VoIP = “Voice over Internet Protocol” = “Voix par le protocole Internet” : c’est une technologie qui permet de faire circuler de la voix sur Internet. Globalement c’est la téléphonie fixe qui passe par Internet.
  (La téléphonie passe désormais quasiment exclusivement par VoIP, même sur les abonnements aDSL)
• OVH : (désormais “OVHcloud”) c’est une entreprise française qui propose un grand nombre de services (fournisseur d’accès Internet, opérateur d’infrastructure, hébergeurs de site Internet, opérateur de télécommunications…).
• Streaming : voir VÀD. De l’anglais “to stream” = “diffusion en continu”.
• IPTV = “Internet Protocol Televison” = “Télévision par le protocole Internet” : c’est la télé qui passe par Internet.
• câble HDMI : (HDMI = “High-definition multimedia interface” = “Interface multimédia haute définition”)
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• câble Ethernet : aussi appelés “câble RJ45”
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